Informacja o prawie do odstąpienia od umowy
-
Prawo do odstąpienia od umowy
Konsumentom przysługuje zasadniczo ustawowe prawo do odstąpienia od umowy.
Prawo do odstąpienia od umowy jest jednak wyłączone w przypadkach wymienionych poniżej.
-
Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów
- dotyczących dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i których produkcja wymaga indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta, w szczególności spersonalizowanych produktów fotograficznych (§ 312g ust. 2 nr 1 BGB),
- dotyczących dostawy treści cyfrowych, jeżeli konsument sam zainicjował pobranie treści cyfrowych.
- Rozpoczynając pobieranie, konsument wyraźnie zgadza się, że realizacja umowy rozpocznie się przed upływem terminu odstąpienia od umowy, a tym samym traci prawo do odstąpienia (§ 356 ust. 5 BGB).
-
Informacja dotycząca gestu dobrej woli
Niezależnie od ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, firma Foto Raabe GmbH może w indywidualnych przypadkach dobrowolnie i bez uznania obowiązku prawnego zaoferować zwrot lub wymianę w ramach gestu dobrej woli.
Nie przysługuje jednak żaden roszczenie z tego tytułu.