Politica privind dreptul de retragere

  • Dreptul de retragere

    În principiu, consumatorii beneficiază de un drept legal de retragere.

    Cu toate acestea, acest drept de retragere este exclus în cazurile menționate mai jos.

  • Excluderea dreptului de retragere

    Dreptul de retragere nu se aplică în cazul contractelor

    • privind livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror fabricare este determinantă o selecție sau o alegere individuală a consumatorului sau care sunt adaptate în mod clar nevoilor personale ale consumatorului, în special produsele fotografice personalizate (§ 312g alin. 2 nr. 1 BGB),
    • privind livrarea de conținut digital, în cazul în care consumatorul a inițiat personal descărcarea conținutului digital.
    • Odată cu începerea descărcării, consumatorul își dă acordul expres ca executarea contractului să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere și, prin urmare, își pierde dreptul de retragere (§ 356 alin. 5 BGB).

  • Notă privind gestul de bunăvoință

    Indiferent de dreptul legal de retragere, Foto Raabe GmbH poate oferi, în cazuri individuale, în mod voluntar și fără recunoașterea unei obligații legale, o returnare sau un schimb din bunăvoință.

    Nu există niciun drept în acest sens.