Informatie over het herroepingsrecht

  • Herroepingsrecht

    Consumenten hebben in principe een wettelijk herroepingsrecht.

    Dit herroepingsrecht is echter uitgesloten in de hierna genoemde gevallen.

  • Uitsluiting van het herroepingsrecht

    Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten

    • voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument, in het bijzonder gepersonaliseerde fotoproducten (§ 312g lid 2 nr. 1 BGB),
    • voor de levering van digitale inhoud, indien de consument zelf het downloaden van de digitale inhoud heeft geïnitieerd.
    • Door het starten van de download gaat de consument er uitdrukkelijk mee akkoord dat met de uitvoering van de overeenkomst wordt begonnen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn en dat hij daardoor zijn herroepingsrecht verliest (§ 356 lid 5 BGB).
  • Opmerking over coulance

    Ongeacht het wettelijke herroepingsrecht kan Foto Raabe GmbH in individuele gevallen vrijwillig en zonder erkenning van een wettelijke verplichting uit coulance een terugname of omruiling aanbieden.

    Hierop bestaat geen aanspraak.